FAQ

La FAQ de BookiBox

L'offre BookiBox

Les livres de ma BookiBox sont-ils à moi ? 📚

Comment puis-je offrir une BookiBox ? 🎁

Quels sont les abonnements proposés ? 📚

Quand vais-je recevoir ma première BookiBox ? 📦

Que faire si les goûts ou le niveau de lecture de mon enfant évoluent ? 📖

L'abonnement

Combien coûte la BookiBox ? 💰

Qu’y a-t-il dans la box ? Puis-je choisir les livres ? 📚

Puis-je acheter une box unique pour essayer ? 👍

Vous souhaitez vous abonnez à plusieurs formules simultanément ?

Que faire si j’ai un doublon dans ma BookiBox ? 2️⃣

Pour le paiement

Lors du premier paiement, le montant de l’opération affiché est de 0€ ?

Comment modifier mes informations bancaires ?

Pourquoi mon paiement a-t-il échoué ?

Comment faire si mon paiement n'est pas passé ?

Quand serai-je prélevé(e) ?

J'ai changé d'adresse postale, comment modifier mes informations ?

Comment me désabonner ?

Qu’est-ce que la pause ?

Nos livres

Comment sélectionnez-vous nos livres ? ✨

Les livres sont-ils vérifiés avant d’être envoyés ? 🧼

D’où proviennent vos livres ? 🌍

Gérer les cookies

Nous utilisons des cookies, y compris des cookies tiers, pour un fonctionnement optimal du site web, pour personnaliser votre expérience, et à des fins analytiques. Vous pouvez lire notre politique d'utilisation des cookies.